По состоянию на: июль 2026

Часть A — Законное право на отказ

Уведомление о праве на отказ

Право на отказ

Вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение четырнадцати дней без указания причин. Срок отказа составляет четырнадцать дней со дня заключения договора.

Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны уведомить нас

Oleksii Neverovskyi Bleichertstr. 11 04155 Leipzig Германия Email: oleksii@soviya.ai

посредством однозначного заявления (например, электронным письмом) о своём решении отказаться от настоящего договора. Вы можете использовать приведённый ниже образец формы отказа, однако это не обязательно.

Для соблюдения срока отказа достаточно отправить уведомление об использовании права на отказ до истечения срока отказа.

Последствия отказа

Если вы отказываетесь от настоящего договора, мы возвращаем все полученные от вас платежи незамедлительно и не позднее четырнадцати дней со дня получения уведомления о вашем отказе. Для возврата мы используем то же платёжное средство, которое вы применили при первоначальной транзакции, если с вами прямо не согласовано иное; в любом случае с вас не будут взиматься комиссии за этот возврат. Возврат осуществляется через Paddle как Merchant of Record.

Примечание о предпродаже: Поскольку это предпродажа и пользование Приложением не начинается сразу после заключения договора, ваше право на отказ не прекращается досрочно в связи с началом исполнения. Четырнадцатидневный срок отказа действует в полном объёме.

Образец формы отказа

(Если вы хотите отказаться от договора, заполните эту форму и отправьте её нам.)

Кому: Oleksii Neverovskyi, Bleichertstr. 11, 04155 Leipzig, Германия, Email: oleksii@soviya.ai

Настоящим я/мы (*) уведомляю(ем) об отказе от заключённого мной/нами (*) договора о покупке следующего продукта: Пожизненный доступ к Soviya (предпродажа)

Заказано (дата) (*): ____________ Имя потребителя(-ей): ____________ Адрес потребителя(-ей): ____________ Подпись потребителя(-ей) (только при бумажном уведомлении): ____________ Дата: ____________

(*) Ненужное вычеркнуть.

Часть B — Добровольная расширенная гарантия возврата средств

Дополнительно к законному праву на отказ — и не ограничивая его — мы добровольно предоставляем:

1. Гарантия возврата средств в течение 14 дней с первой активации. В течение 14 дней с момента первой активации вашего аккаунта в Приложении мы по запросу возвращаем полную стоимость покупки — без объяснения причин. Для этого отправьте письмо на oleksii@soviya.ai с email-адреса, использованного при покупке.

2. Автоматический возврат через 30 месяцев. Если Приложение не станет доступным в стране, указанной вами при покупке, в течение 30 месяцев с даты покупки, мы возвращаем полную стоимость автоматически — без каких-либо действий с вашей стороны. Возврат осуществляется через Paddle на первоначальное платёжное средство. Если автоматический возврат на первоначальное платёжное средство окажется невозможным, мы свяжемся с вами по электронной почте для согласования альтернативного способа.

Обработка: Все возвраты осуществляются через Paddle как Merchant of Record и обычно зачисляются на первоначальное платёжное средство в течение 5–10 рабочих дней.

Соотношение гарантий: Добровольная гарантия действует дополнительно к законному праву на отказ и никоим образом не ограничивает ваши законные права.