По состоянию на: июль 2026
1. Поставщик и сфера применения
Оператором сайта soviya.ai и вашим контрагентом по договору о доступе к Soviya является:
Oleksii Neverovskyi Bleichertstr. 11 04155 Leipzig Германия Email: oleksii@soviya.ai
Настоящие Условия применяются ко всем покупкам через soviya.ai.
2. Обработка платежей через Paddle (Merchant of Record)
Процесс заказа осуществляется нашим онлайн-реселлером Paddle.com Market Ltd. («Paddle»). Paddle является Merchant of Record (официальным продавцом) для всех наших заказов. Paddle выполняет обработку платежей, выставление счетов, а также расчёт и уплату применимого НДС. Вопросы по платежам можно направлять Paddle (paddle.net) или нам (oleksii@soviya.ai).
3. Предмет договора: предпродажа пожизненного доступа
3.1. Вы приобретаете пожизненный доступ к AI-коучинговому приложению Soviya («Приложение») по единоразовой цене 199 €, включая применимый НДС, рассчитываемый Paddle как Merchant of Record. Предложение ограничено 50 местами.
3.2. Это предпродажа (pre-sale). Приложение находится в разработке и будет запускаться поэтапно, страна за страной. Покупатель получает:
- гарантированный пожизненный доступ с момента доступности Приложения в его стране,
- ранний доступ (Early Access) до официального запуска, как только это станет технически возможным,
- обновления проекта по электронной почте.
3.3. Вы не приобретаете приложение, готовое к немедленному использованию. Конкретная дата запуска не гарантируется. Если Приложение не станет доступным в вашей стране в течение 30 месяцев с момента покупки, применяется автоматический возврат средств согласно нашей Политике возврата (см. /legal/refund).
3.4. «Пожизненный» означает срок существования продукта Soviya, то есть период, в течение которого Soviya функционирует.
4. Не является медицинской или терапевтической услугой
Soviya — это коучинговый инструмент для саморефлексии и личного развития. Soviya не является психотерапией, медицинской или лечебной услугой и не заменяет лечение у врачей, психотерапевтов или других медицинских специалистов. Soviya не ставит диагнозов и не даёт рекомендаций по лечению. При проблемах со здоровьем, особенно психическим, обращайтесь к квалифицированным специалистам; в острых кризисных состояниях — в местные экстренные службы.
5. Условия пользования
5.1. Предложение адресовано потребителям, достигшим 18 лет.
5.2. Доступ является персональным и не подлежит передаче.
5.3. Доступность Приложения зависит от страны и следует поэтапному плану запуска поставщика.
6. Ответственность
6.1. Поставщик несёт неограниченную ответственность за умысел и грубую неосторожность, а также за вред жизни, телу или здоровью.
6.2. При простой неосторожности поставщик отвечает только за нарушение существенных договорных обязательств (обязательств, исполнение которых вообще делает возможным надлежащее исполнение договора и на соблюдение которых контрагент может регулярно полагаться). В этом случае ответственность ограничивается предвидимым ущербом, типичным для данного вида договора.
6.3. Ответственность по немецкому Закону об ответственности за продукцию остаётся в силе.
7. Право на отказ
Потребители имеют законное право на отказ в течение 14 дней. Подробности и образец формы отказа приведены в Уведомлении о праве на отказ по адресу /legal/refund. Дополнительно мы предоставляем добровольную гарантию возврата средств, превышающую законное право (также по адресу /legal/refund).
8. Защита данных
Информация об обработке персональных данных приведена в Политике конфиденциальности по адресу /legal/privacy.
9. Заключительные положения
9.1. Применяется право Федеративной Республики Германия. В отношении потребителей этот выбор права действует лишь в той мере, в какой он не лишает их императивных норм защиты потребителей страны их обычного проживания.
9.2. Европейская Комиссия предоставляет платформу для онлайн-разрешения споров (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr. Мы не готовы и не обязаны участвовать в процедурах разрешения споров в потребительских арбитражных органах.
9.3. Если отдельные положения настоящих Условий окажутся недействительными, действительность остальных положений сохраняется.