Soviya

Stand: Juli 2026

Teil A — Gesetzliches Widerrufsrecht und dessen Erlöschen

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Oleksii Neverovskyi, Bleichertstr. 11, 04155 Leipzig, Deutschland, E-Mail: oleksii@soviya.ai

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts. Es handelt sich um eine digitale Dienstleistung. Vor dem Kauf verlangen Sie ausdrücklich, dass wir mit der Ausführung der Dienstleistung sofort beginnen, und Sie bestätigen Ihre Kenntnis davon, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB). Sobald wir die Leistung vollständig erbracht haben — d. h. Ihr Ergebnis erzeugt und per E-Mail zugestellt haben —, erlischt Ihr Widerrufsrecht.

Widerruf vor vollständiger Erbringung. Widerrufen Sie, nachdem die Ausführung auf Ihr Verlangen begonnen hat, aber bevor die Leistung vollständig erbracht ist, schulden Sie einen angemessenen Betrag für die bereits erbrachte Leistung. In der Praxis wird das Ergebnis binnen weniger Minuten erzeugt.

Muster-Widerrufsformular. (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden es zurück.)

An: Oleksii Neverovskyi, Bleichertstr. 11, 04155 Leipzig, Deutschland, E-Mail: oleksii@soviya.ai — Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die folgende Dienstleistung: Geburtszeit-Rektifikation. Bestellt am (): ____ · Name: ____ · Anschrift: ____ · Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____ · Datum: ____ · () Unzutreffendes streichen.

Teil B — Freiwillige Rückerstattungsgarantie (Genauigkeit)

Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten und ohne diese einzuschränken gewähren wir freiwillig:

Volle Rückerstattung bei unzureichender Genauigkeit. Kann unser Verfahren Ihre Geburtszeit nicht auf ein Vertrauensintervall von ±30 Minuten oder enger eingrenzen, erstatten wir Ihnen auf Anfrage den vollen Kaufpreis. Senden Sie dazu eine E-Mail an oleksii@soviya.ai von der beim Kauf verwendeten Adresse. Maßgeblich ist das in Ihrem Ergebnis ausgewiesene Vertrauensintervall.

Abwicklung. Alle Rückerstattungen erfolgen über Paddle als Merchant of Record auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, üblicherweise innerhalb von 5–10 Werktagen.

Rückerstattung — Soviya